Po objednání služby SMSService GLS informuje příjemce prostřednictvím textové zprávy o doručení balíku následující pracovní den.

Odesílatel má možnost vytvořit vlastní vzkaz příjemci balíků v zasílatelském systému GLS Connect o délce max. 130 znaků. V den odeslání balíku je příjemci zaslána tato textová zpráva informující o doručení následující pracovní den.

Zpráva může obsahovat i přepravní číslo balíku a dobírkovou částku, která bude vybrána při doručení příjemci. Na konec zprávy je automaticky přidáno telefonní číslo na zákaznický servis GLS.