Doručení balíku do Parcel Shopu
Nechce se vám čekat na kurýra? Vyberte si výdejní místo GLS Parcel Shop a balík si tam vyzvedněte, až se vám to bude hodit.
Součástí flexibilního modelu doručení balíku je i sít výdejních míst po celé České republice pod názvem GLS Parcel Shop.
Tato výdejní místa poskytují pohodlnou a rychlou alternativu vyzvednutí zásilky kdykoliv během jejich dlouhé provozní doby. Hlavní výhodu GLS Parcel Shopů umístěných v maloobchodních provozovnách našich smluvních partnerů představuje možnost flexibilního vyzvednutí doručované zásilky bez nutnosti vázat se na avizovaný čas doručení na adresu.
Příjemce si vybere doručení do libovolného výdejního místa GLS již během objednávky zboží v nákupním košíku daného e-shopu.
Tento způsob doručení je možný v případě, že je na e-shopu integrovaná služba ShopDeliveryService.
Příjemce balíku si zvolí doručení do libovolného výdejního místa během procesu doručení balíku pomocí online přesměrování balíku.
Příjemce obdrží před doručením e-mail s odkazem na online aplikaci Delivery Manager, kde jednoduchým kliknutím zadá pokyn kurýrovi GLS, který místo doručení na adresu doručí balík do příjemcem vybraného Parcel Shopu. O úspěšném přesměrování je příjemce informován.
V okamžiku doručení do výdejního místa příjemce obdrží SMS, případně SMS zprávu s informací o tom, že je balík připraven k vyzvednutí. Zpráva obsahuje také PIN kód pro vyzvednutí balíku a případnou výši dobírky, je-li na balíku zadána.
Balík je možné vyzvednout po dobu pěti pracovních dní kdykoliv během otevíracích hodin zvoleného Parcel Shopu. K výdejí balíku je nutné předložit PIN kód, který příjemce obdrží SMS nebo e-mailem. Pokud příjemce nestačí balík během pěti pracovních dnů vyzvednout, může si požádat o prodloužení úložní doby o další tři pracovní dny na telefonním čísle 567 771 111 .
Dobírku je možno uhradit pouze hotově. O uhrazení doběrečného odesílá GLS potvrzení elektronicky na email.
V případě, kdy se blíží konec úložní doby a balík stále není vyzvednut, GLS zasílá upomínkovou SMS zprávu s informací o vypršení lhůty, po jejímž uplynutí bude balík vrácen zpět odesílateli.