FlexDeliveryService

Der FlexDeliveryService informiert Empfänger frühzeitig per E-Mail über die Warenlieferung und bietet ihnen auch nach erfolgter Bestellung noch zahlreiche Zustelloptionen.

Durch den FlexDeliveryService erhalten Empfänger Zugang zu einer Vielzahl an digitalen Services und Tools, die wir in Kombination mit dem FDS anbieten und die erheblich zu einem positiven Zustellerlebnis beitragen.

Ein Höchstmaß an Flexibilität mit Zustellvarianten nach Maß

Mit dem FlexDeliveryService können Empfänger:innen die Paketzustellung einfach in ihren Alltag integrieren.

  • Einfach und schnell bestimmen, wann und wo genau sie ihr Paket bekommen wollen,
  • indem sie ihr Paket ad hoc umverfügen und eine der unten stehenden Zustellvarianten auswählen.

Zustellung zum Wunschtermin
Zustellung an einem Wunschtermin
Zustellung an neue Adresse
Zustellung an eine neue Adresse
Erteilung einer Abstellerlaubnis
Erteilung einer Abstellerlaubnis
Zustellung zum GLS PaketShop
Zustellung in einen GLS PaketShop oder eine GLS PaketBox
Selbstabholung vom Depot
Selbstabholung in einem GLS Depot
Verweigerung der Annahme
Verweigerung der Annahme

Bestandteile des FlexDeliveryServices

Lieferankündigung via Mail

E-Mail Paket- ankündigung

Flexible Zustelloption

Flexible Zustelloptionen

Real Time Tracking

Real Time Tracking

Digitale BN-Karte

Paketankündigung per E-Mail

Empfänger:innen werden per E-Mail über die Zustellung ihres Pakets benachrichtigt.

Real Time Tracking

Mit unserem Live-Tracking Feature können Empfänger:innen am Tag der Zustellung live verfolgen, wie viele Stopps das Paket noch von ihnen entfernt ist.

Flexible Zustelloptionen

Kund:innen werden weitere Zustelloptionen angeboten, um eine erfolgreiche Zustellung beim ersten Versuch zu gewährleisten. Die Paketankündigungsmail informiert über die verschiedenen Möglichkeiten, die Zustelloption zu ändern und bietet gleichzeitig einen direkten Zugang zu allen verfügbaren Optionen.

Digitale BN-Karte

Mit der digitalen Benachrichtigungskarte erfahren Empfänger:innen direkt nach dem erfolgten Zustellversuch per E-Mail, wo das Paket alternativ zugestellt wurde.

Verfügbarkeit

  • Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Italien, Irland, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn.
  • Grenzüberschreitender Versand zwischen den meisten der genannten Länder.

Bitte beachten Sie, dass nicht alle Zustelloptionen in allen Ländern verfügbar sind, oder ggf. erst nach dem ersten erfolglosen Zustellversuch.