Der GLS PaketShop ist längst ein fixer Bestandteil unseres Geschäfts. Das zusätzliche Kundenaufkommen spüren wir jeden Tag.
Michael Baumgartner
Geschäftsführer, British Style (erster PaketShop-Partner von GLS Austria)
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20 Jahre PaketShops bei GLS Austria: Vom ersten Standort zum starken Netz
Juni 2005. – Ein kleines Wiener Modegeschäft im 11. Bezirk verkauft authentische Brit-Looks – und plötzlich mehr: Zwischen Hemden und der Kassa werden Pakete über den Tresen gereicht und Versandetiketten geklebt. Eine Lieferung, ein Lächeln, eine Idee.
Was hier beginnt, verändert die Art, wie die Menschen in Österreich ihre Pakete versenden. Und wächst zu einem Netz, das sich vom Bregenzerwald bis zum Neusiedlersee, vom Böhmerwald bis zu den Karawanken spannt.
Vom Pionierprojekt zum Erfolgsmodell
Die Lieblingsstücke einkaufen und gleichzeitig Pakete versenden: Was 2005 bei British Style in Wien begann, war in Österreich bislang einzigartig. Aus dieser Idee wuchs in 20 Jahren ein Netzwerk mit über 900 Standorten .
Was zunächst als einfache Versandstelle für nationale und EU-Pakete begann, hat sich zum Komplettangebot entwickelt: Pakete abholen, retournieren oder mit GLS-ONE online versandfertig vorbereiten und im Geschäft vor Ort abgeben.
Jeder Standort verkürzt Wege, bündelt Sendungen und entlastet die Zustellung – in Städten ebenso wie auf dem Land. So wurde der PaketShop zum Ort, an dem Paketlogistik und Alltag zusammenfinden.
Für alle, die Zahlen lieben
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Über 900 PaketShops & 1.200 PaketBoxen
bilden ein Netzwerk, das Österreich mit Europa verbindet. -
Rund 135.000 Versandpakete pro Jahr
laufen über die PaketShops – Tendenz steigend. -
Mehr als 60 % der Pakete
werden online über GLS-ONE vorbereitet und anschließend im PaketShop abgegeben. -
Rund 8 % der Pakete
holen sich die Empfänger direkt im PaketShop ab – für kürzere Wege und weniger Zweitzustellungen. -
Über 900 Partnerbetriebe im ganzen Land
stehen für Kontinuität, Vertrauen und persönlichen Service.
Warum das PaketShop-Netz auch für Geschäftskunden zählt
Das PaketShop-Netz von GLS ist längst mehr als ein Service für Privatkunden. Immer mehr Unternehmen versenden heute B2X, also sowohl an Firmen als auch an Privatpersonen. Für sie sind die
PaketShops ein wichtiger Bestandteil der Versandstrategie: Sie entlasten die Zustellnetze, verkürzen Wege und sorgen für planbare Laufzeiten. Auch Retouren lassen sich einfach und transparent abwickeln: Empfänger bringen ihr Paket zu einem von über 900 Standorten, GLS übernimmt den Rest.
Für Geschäftskunden bedeutet das mehr Flexiblität. Denn die PaketShops stehen für weniger Aufwand, zufriedene Kunden und stabile Prozesse – vom Versand bis zur Zustellung.
Vor 20 Jahren haben wir mit einer Idee begonnen – heute steht dahinter ein Netzwerk aus Menschen, die Logistik jeden Tag möglich machen. Technik hilft uns, Prozesse zu vereinfachen. Aber was zählt, sind die Partner, die Verantwortung übernehmen und für Nähe sorgen. Das ist die Stärke, auf der GLS seit 20 Jahren aufbaut.
Christian Schöninger
Managing Director, GLS Austria