Aktualności

Harmonogram pracy GLS Poland na Boże Narodzenie, Sylwestra i święto Trzech Króli dostarcza informacji i pomaga w planowaniu przesyłek.

Godziny pracy filii i infolinii

Doręczenia przesyłek

W związku ze zbliżającymi się dniami świątecznymi w listopadzie przedstawiamy harmonogram pracy GLS Poland w tym okresie:

31 października (czwartek)
Godziny pracy filii oraz Infolinii GLS pozostają bez zmian.
Realizowane będą odbiory i doręczenia.

1 listopada (piątek)
Dzień wolny od pracy dla filii oraz Infolinii GLS

2 listopada (sobota)
Dzień wolny od pracy dla filii oraz Infolinii GLS

Przesyłki nadane 31 października (czwartek) będą doręczane 4 listopada (poniedziałek).

11 listopada (poniedziałek)
Dzień wolny od pracy dla filii oraz Infolinii GLS

Przesyłki nadane 8 listopada (piątek) będą doręczane 12 listopada (wtorek).

Dziesięć miast, około 30 tysięcy biegaczy i jeden wspólny cel: pomoc potrzebującym. GLS Poland wspiera doroczny Poland Business Run już czwarty raz z rzędu. Jest wyłącznym partnerem logistycznym tegorocznej edycji oraz głównym sponsorem wydarzeń w Poznaniu i Krakowie.

W tym roku ósma edycja największego charytatywnego biegu biznesowego w Polsce wystartuje w aż dziesięciu miastach: Krakowie, Poznaniu, Katowicach, Łodzi, Warszawie, Wrocławiu, Gdańsku, Lublinie, Rzeszowie i Szczyrku. Zebrane dzięki wydarzeniu pieniądze zostaną przeznaczone na pomoc osobom po amputacjach i z niepełnosprawnościami narządów ruchu: przede wszystkim na na zakup protez i sprzętu ortopedycznego, a także na rehabilitacje i wsparcie psychologiczne. W ubiegłorocznej edycji udział wzięło 22 475 biegaczy. Na rzecz potrzebujących udało się zebrać aż 1 773 574 zł. W tym roku zgłosiło się już prawie 30 tys. chętnych. Jak dotąd z opłat startowych udało się zebrać ponad 2 mln zł!

Jako wyłączny partner logistyczny tegorocznej edycji GLS dostarcza banery, plakaty, pakiety startowe i wiele innych rzeczy niezbędnych przy organizacji biegu. Busy kurierskie GLS docierają do każdego z dziesięciu miast-gospodarzy. Jako sponsor główny biegów w Poznaniu i Krakowie firma przygotuje strefy GLS. Znajdą się w nich m.in. Punkty Szybkiej Paczki, w których można będzie wysłać paczkę pełną gadżetów biegowych. Nie zabraknie również przestrzeni do relaksu i odpoczynku. Z kolei Blender Bike da możliwość wykręcenia darmowych koktajli.

Na starcie Poland Business Run ponownie pojawią się pracownicy i kurierzy GLS Poland. Do biegu gotowość zgłosiły m.in. sztafety Szybkobiegi, Aniołki Michałka, IT Sprint i Operacje HRowe. W barwach GLS pobiegnie w sumie kilkanaście drużyn. Jak zawsze jednak w tym biegu od zwycięstwa bardziej liczy się pomoc.

GLS jest dumny ze swojego udziału w tym wydarzeniu.

W związku ze zbliżającym się Świętem i dniem wolnym 15 sierpnia przedstawiamy harmonogram pracy GLS Poland w tym okresie:

15 sierpnia (czwartek)

Dzień wolny od pracy dla filii i Infolinii GLS.

16 sierpnia (piątek)

Godziny pracy filii oraz Infolinii GLS pozostają bez zmian.

Realizowane będą odbiory i doręczenia.

17 sierpnia (sobota)

Realizowane będą doręczenia przesyłek z usługą SaturdayService.

W tym dniu nie będą realizowane odbiory.

Godziny pracy Infolinii GLS pozostają bez zmian.

Przesyłki nadane 14 sierpnia (środa) będą doręczone 16 sierpnia (piątek).

Informujemy, że 15 sierpnia jest także dniem wolnym od pracy m. in. w następujących krajach: Austria, Belgia, Chorwacja, Cypr, Francja, Grecja, Hiszpania, Litwa, Luksemburg, Malta, Niemcy (niektóre regiony), Portugalia, Rumunia, Słowenia, Włochy.

GLS Poland jest już zintegrowany z AVOCADO Shipping, w pełni zautomatyzowaną aplikacją, która łączy systemy ERP z platformami do e-commerce.

Dzięki integracji z AVOCADO Shipping, GLS oferuje swoim klientom e-commerce nowe rozwiązanie do optymalizacji procesów wysyłki paczek. Aplikacja pobiera bezpośrednio z używanego przez firmę systemu ERP wszystkie informacje potrzebne do transportu i przesyła je do dostawcy usługi kurierskiej. Jednocześnie automatycznie generuje potwierdzenie dostawy.

Aplikacja przyspiesza przygotowanie przesyłek, umożliwia nadanie w rekordowym czasie nawet 1000 paczek dziennie. Wygenerowanie etykiety adresowej za pośrednictwem aplikacji zajmuje mniej niż sekundę. System minimalizuje błędy i umożliwia łatwe śledzenie statusu przesyłki w czasie rzeczywistym w systemie ERP. Możliwa jest również integracja innych systemów baz danych, na przykład WMS.

AVOCADO Shipping

Działamy teraz jeszcze bardziej efektywnie: otwarcie nowych lokalizacji w Bielawie i Tarnobrzegu pozwala GLS Poland na optymalizację czasu doręczeń paczek i sprawną obsługę dostaw w tych rejonach.

Nowa lokalizacja w Bielawie

Zwiększone zapotrzebowanie na usługi kurierskie w południowo-wschodnim regionie Dolnego Śląska wymagało stworzenia dodatkowej filii. Nowy oddział jest 37. w Polsce i działa na terenie Bielawskiego Parku Przemysłowego, w pobliżu DK 384. Lokalizacja ta obejmuje swoim zasięgiem część obszaru obsługiwanego przez regionalną sortownię we Wrocławiu i filię w Legnicy. Nowa lokalizacja z 30 bramami kurierskimi i 3 bramami rozładunkowymi na obszarze 1000 m2 będzie obsługiwała około 2.800 paczek dziennie.

Łącznie 38 oddziałów w Polsce

W czerwcu otwarty został nowy oddział GLS w Tarnobrzegu. Nowa lokalizacja ma 103 m2 powierzchni biurowej i 320 m2 powierzchni magazynowej. Znajdujący się w pobliżu DK9 pomiędzy Warszawą a Rzeszowem, nowy oddział w Tarnobrzegu obejmie swoim zasięgiem okolice Rzeszowa, Kielc i Lublina. Obsłuży on około 1.200 paczek dziennie.

GLS Poland będzie kontynuował inwestycje w rozbudowę swojej sieci: dostawca usług logistycznych już wkrótce otworzy kolejne lokalizacje i rozbuduje w przyszłości już istniejące oddziały.

Łącząc całą społeczność ze sportem: GLS Poland był jednym z głównych sponsorów 8. Biegu Lwa, odbywającego się co roku w Tarnowie Podgórnym koło Poznania.

Organizowane przez Fundację Bieg Lwa w dniach 18 i 19 maja wydarzenie, oferowało wszystkim różne atrakcje sportowe, uwzględniając dzieci i osoby niepełnosprawne. Głównymi dystansami były: półmaraton i bieg 10 km, Pogoń za Lwem. Po raz pierwszy dwudniowy festiwal Bieg Lwa umożliwił rodzinom wspólne podjęcie tak wielu aktywności.

GLS Poland wsparło imprezę, zapewniając atrakcje zarówno sportowcom, jak i kibicom. Dostawca usług kurierskich zapewnił bezpłatne zdjęcia wszystkim uczestnikom, które wykonane zostały przez profesjonalnego fotografa.

W strefie kibica GLS dostępne były gry dla dzieci, tematyczne tatuaże, żelki, odwiedzający mieli również możliwość wykonania gratisowo własnego koktajlu przy użyciu specjalnych rowerów typu blender. Wszyscy mogli również wysłać paczkę swoim bliskim z GLS’owym gadżetem niespodzianką.

Liczne uczestnictwo oraz ciekawe atrakcje sprawiły, że ta impreza sportowa stała się wyjątkowym wydarzeniem.

Wideorelacja z Biegu Lwa 2019

W związku ze zbliżającym się świętem Bożego Ciała przedstawiamy harmonogram pracy GLS Poland w tym okresie:

20 czerwca (czwartek)

Dzień wolny od pracy dla filii i Infolinii GLS.

21 czerwca (piątek)

Godziny pracy filii oraz Infolinii GLS pozostają bez zmian.
Realizowane będą odbiory i doręczenia.

22 czerwca (sobota)

Realizowane będą doręczenia przesyłek z usługą SaturdayService.
W tym dniu nie będą realizowane odbiory.
Godziny pracy Infolinii GLS pozostają bez zmian.

Przesyłki nadane 19 czerwca (środa) będą doręczone 21 czerwca (piątek).

Dzięki nowemu partnerowi, Grupa GLS rozszerzyła swoją działalność na kontynencie amerykańskim. Od czerwca 2019 r. Estafeta dostarcza przesyłki GLS w Meksyku, a wkrótce będzie obsługiwać również eksport do Europy i Ameryki Północnej w ramach sieci połączeń GLS.

Estafeta jest drugim co do wielkości dostawcą usług logistycznych i kurierskich w Meksyku. Działa, z rozbudowaną siecią i ponad 6500 pracownikami, na terenie piątego co do wielkości kraju w obu Amerykach. Infrastruktura firmy obejmuje trzy sortownie i 57 oddziałów. Sześć samolotów i 3600 pojazdów jest przeznaczonych do realizacji dostaw transportowych.

Klienci GLS w Europie i Ameryce Północnej skorzystają z połączenia z nowoczesną i wydajną siecią w Meksyku, która uzupełnia istniejącą działalność w USA i Kanadzie. Dzięki obecności w Ameryce Północnej i w Europie GLS łączy największe na świecie regiony handlowe.

GLS Poland uzyskał prestiżowy certyfikat Firmy Przyjaznej Klientowi 2018 przyznany na podstawie niezależnego badania opinii reprezentatywnej grupy klientów.

Klienci oceniali przede wszystkim kontakt i współpracę z firmą, ogólne zadowolenie z jej usług, a także prawdopodobieństwo, że polecą ją innym osobom. We wszystkich kluczowych obszarach GLS Poland otrzymał ok. 90% pozytywnych ocen, po raz kolejny uzyskując certyfikat Firmy Przyjaznej Klientowi.

Najwyższe oceny zyskały: jasna i przejrzysta oferta, szeroki zakres usług, uprzejmość i kompetencje pracowników, w tym kultura pracy oraz punktualność kurierów.

Bardzo wysoko ocenione zostały również rozwiązania IT udostępnione przez GLS. Zdecydowana większość klientów deklaruje, że działają one sprawnie, stabilnie i są intuicyjne w obsłudze.

Przypomnijmy, że GLS Poland otrzymał też prestiżowe wyróżnienie w kategorii „Ekspresowy serwis krajowy” w ramach badania Operator Logistyczny Roku 2018. W ramach tego badania firmy były oceniane przez swoich kluczowych klientów.

Więcej informacji

GLS Poland “Liderem Logistyki 2018”

Harmonogram pracy GLS Poland na Wielkanoc i weekend majowy pomaga zaplanować przesyłki.

Wysyłka paczek

20 kwietnia (Wielka Sobota)

Realizowane będą doręczenia przesyłek z usługą SaturdayService.

W tym dniu nie będą realizowane odbiory.

Godziny pracy Infolinii GLS pozostają bez zmian (7:00 – 15:00).

22 kwietnia (Poniedziałek Wielkanocny)

Dzień wolny od pracy dla filii oraz Infolinii GLS.

1 maja (środa)

Dzień wolny od pracy dla filii oraz Infolinii GLS.

2 maja (czwartek)

Godziny pracy filii oraz Infolinii GLS pozostają bez zmian.

Realizowane będą odbiory i doręczenia.

3 maja (piątek)

Dzień wolny od pracy dla filii oraz Infolinii GLS.

4 maja (sobota)

Realizowane będą doręczenia przesyłek z usługą SaturdayService.

W tym dniu nie będą realizowane odbiory.

Godziny pracy Infolinii GLS pozostają bez zmian (7:00 – 15:00).

Międzynarodowe święta

19 kwietnia (Wielki Piątek)

Dzień świąteczny również w: Niemczech, Danii, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii, Łotwie, Portugalii, Szwecji i Słowacji.

22 kwietnia (Poniedziałek Wielkanocny)

Dzień wolny od pracy w większości krajów Unii Europejskiej.

Przyjazne dla klienta: aby zwiększyć rozpoznawalność, 100 punktów pilotażowych z łącznie ponad 1.500 punktów ParcelShop firmy GLS Poland zmienia nazwę na Szybka Paczka. Jeśli rezultaty tej zmiany będą pozytywne, pozostałe punkty mają również przejąć nowe oznakowanie.

Usługi nadawania i odbioru paczek w punktach ParcelShop jest doceniana przez odbiorców i nadawców w całej Polsce. Ponieważ niektórzy klienci mają jednak trudności z rozpoznaniem punktów ParcelShop ze względu na ich angielską nazwę, GLS Poland odpowiada na ich potrzeby, zmieniając nazwę 100 punktów pilotażowych.

Marka Szybka Paczka jest już znana wielu polskim klientom. Tak nazywała się założona w 1998 roku firma zajmująca się przesyłkami ekspresowymi, która później przekształciła się w GLS Poland.

Szybka Paczka ma wywołać bezpośrednie skojarzenia z świadczonymi przez GLS usługami, czyli z szybką dostawą paczek.

Wyszukiwarka punktów odbioru

Kolejne ułatwienia w międzynarodowym e-commerce

Włochy, Portugalia, Finlandia i Bułgaria dołączyły ostatnio do krajów oferujących FlexDeliveryService. Liczba państw połączonych międzynarodową usługą wzrosła więc do 21.

Sklepy internetowe, a w szczególności ich klienci, korzystają z międzynarodowych możliwości usługi, dzięki której otrzymują zamówienia złożone w sklepach zagranicą zgodnie z własnymi preferencjami. Bez względu na to, w którym z krajów towar został kupiony - GLS informuje odbiorców o dostawie w ich ojczystym języku.

Wybór opcji doręczenia

W zależności od kraju docelowego, dostępne są różne możliwości doręczenia. GLS lub partner sieciowy w kraju elastycznie dostosowuje się do potrzeb odbiorców. Dostępne opcje to, na przykład, dostarczenie paczki w wybranym dniu, dostarczenie na inny adres lub do wybranego punktu ParcelShop.

Ogólnoeuropejska usługa

Oprócz 21 krajów połączonych usługą we wszystkich kierunkach, FlexDeliveryService jest dostępna również dla przesyłek eksportowych do Grecji. GLS przygotowuje się do uruchomienia usługi w kolejnych krajach.

Więcej o usłudze FlexDeliveryService

GLS rozszerza wsparcie dla klientów e-commerce poprzez współpracę z IDEAerp.

GLS nieustannie pracuje nad nowymi rozwiązaniami dla swoich klientów. Dzięki obsłudze IDEAerp - systemu klasy ERP opartego na chmurze, koncentrującego się na firmach z branży e-commerce - GLS Poland w dalszym stopniu usprawnia obsługę klientów biznesowych.

Współpraca z IDEAerp pozwala klientom GLS zautomatyzować proces nadawania paczek, aby zminimalizować ryzyko wystąpienia błędów związanych z używaniem wielu różnych systemów. Zmniejsza również obciążenie pracą, umożliwiając proste generowanie etykiet i śledzenie przesyłek z poziomu IDEAerp.

Użytkownicy IDEAerp mogą stać się klientami GLS i czerpać korzyści z szybkiego czasu dostawy na terenie Polski i Europy.

Zostań klientem GLS

IDEAerp

GLS otrzymał prestiżową nagrodę w kategorii „Ekspresowy serwis krajowy” w badaniu Operator Logistyczny Roku, którego wyniki bazują na opiniach kluczowych klientów sektora TSL.

Wyróżnienie to zostało przyznane w oparciu o wyniki badania satysfakcji klientów, które dostarcza informacji na temat zakresu i jakości usług logistycznych oferowanych na rynku. Badanie przeprowadzane jest corocznie przez Data Group Consulting i Eurologistics Publishing. W 17. edycji plebiscytu GLS Poland uzyskał najwyższą ocenę spośród 29 operatorów logistycznych na polskim rynku w podanej kategorii. Wśród ocenianych kryteriów były m.in. usługi finansowe (ogólne), płatności internetowe, gwarantowany czas dostawy następnego dnia i cztery inne.

Kluczowi klienci GLS docenili także integracje systemów operacyjnych i logistycznych oraz rozwiązania IT. Od momentu przystąpienia do badania w 2013 r. GLS Poland nagradzany jest co roku.

W tym roku GLS Poland znalazł się również w czołówce rankingu Top 500 „Najefektywniej Zarządzanych Firm Logistycznych”.

Więcej informacji