Nepwebsites
Het aantal nepwebsites is erg hoog. Zo stelt de Consumentenbond bijvoorbeeld dat 1 op de 5 webwinkels nep is. Zo zijn er ook nepwebsites die misbruik maken van onze logo's, namen en inhoud. Deze worden door criminelen gebruikt om GLS-klanten en niet-klanten op te lichten. Deze pagina's zijn ontworpen om te misleiden en aan gevoelige gegevens te komen, zoals inloggegevens of bankgegevens. Wij doen er alles aan om deze nepwebsites te sluiten.
Hoe herken ik een nepwebsite?
Is de internetverbinding veilig?
Een veilige website heeft in elk geval voor het webadres een hangslotje. Dit wordt gebruikt als internetbeveiligingsprotocol om websitegegevens te beveiligen
Heeft de website bepaalde standaardpagina's?
Bijvoorbeeld een privacybeleid, juridische kennisgeving of bijvoorbeeld algemene voorwaarden? Veel oplichters nemen niet de moeite om deze pagina’s aan te maken.
Ziet de website er professioneel uit?
Veel nepwebsites hebben maar één pagina. Ook bevatten veel nepwebsites spelfouten, let hier dus goed op.
Is de website gekoppeld aan GLS?
Al onze websites zijn op een of andere manier gekoppeld aan andere GLS-websites. Als dit niet het geval is, gaat het om een nepwebsite.
FAQ online fraude
Heb je een vraag over online fraude? Bekijk onze FAQ hieronder, misschien staat het antwoord ertussen.
Wat is online fraude?
Online fraude – ook wel internetfraude - is oplichting via het internet, waarbij gegevens en goederen van nietsvermoedende gebruikers afhandig gemaakt worden.
Hoe herken ik online fraude?
- Blijf altijd scherp en denk goed na;
- Kijk altijd goed naar de afzender van een bericht, check of je verdachte cijfers of letters in het afzendadres ziet staan;
- Let op taal. Frauduleuze berichten bevatten vaak spelfouten;
- Laat je niet opjagen. Vaak willen oplichters gevoelens van haast aanwakkeren;
- Check de linkjes. Ga over de link heen met je cursor zonder erop te klikken. Zo zie je het adres waar de link je naar toe wil sturen;
- Stel jezelf de volgende vragen: Verwacht ik het bericht? Is het logisch dat ik nu dit bericht krijg? Als het antwoord nee is, dan weet je vaak zeker dat het online fraude is.
Wanneer moet ik niet op een link klikken?
- Check de URL (het adres) van een link. Dit doe je door er met je muis op te gaan staan (niet klikken natuurlijk!).
- Check het e-mailadres van de afzender.
- Bel/vraag altijd na als het om een betaalverzoek gaat.
- Klik nooit als er gevraagd wordt om gevoelige (inlog)gegevens.
Welke instanties kunnen mij helpen na online fraude?
- Fraudehelpdesk : De Fraudehelpdesk waarschuwt voor oplichtingspraktijken, adviseert gedupeerden van fraude en verwijst hen naar instanties die verder kunnen helpen.
- Slachtofferhulp : Slachtofferhulp Nederland helpt slachtoffers van een misdrijf, waaronder ook online oplichting. Je kunt bij hen terecht voor emotionele steun, ondersteuning in het strafproces en hulp bij het krijgen van schadevergoeding.
Welke vormen van online fraude bestaan er?
- 1. Whatsappfraude: fraude waarbij iemand zich voordoet als een vriend of familielid in nood. Diegene vraagt om snel geld over te maken, of een andere handeling uit te voeren. Goedwillende slachtoffers maken op deze manier, zonder dat ze het doorhebben, geld over naar oplichters.
- 2. Marktplaatsfraude: deze vorm van fraude neemt vaak één van de volgende twee vormen aan. Of iemand op een online marktplaats (zoals Facebook of Marktplaats) biedt een product te koop aan, maar na het ontvangen van de betaling levert hij/zij het gewenste product niet. De andere vorm is wanneer iemand interesse toont in jouw aangeboden product, maar daarna een listige vorm van betalen voorstelt, waarmee hij/zij jouw bankgegevens kan achterhalen, of je bepaalde vouchers (of cheques) laat kopen.
- 3. Helpdeskfraude: bij helpdeskfraude belt er een onbekend persoon op die zogenaamd werkzaam is bij een helpdesk van een groot technologie- of telecombedrijf. Er wordt gezegd dat je computer besmet is met virussen of dat je gehackt bent. Ze zeggen tijdelijk toegang tot je computer nodig te hebben om het op te lossen. Wanneer ze toegang hebben tot je computer, gaan ze vaak op zoek naar betaalgegevens.
- 4. Identiteitsfraude: in het geval van identiteitsfraude maakt men misbruik van jouw persoonlijke gegevens. Er worden producten of diensten besteld op jouw naam. Of er worden uitkeringen of creditcards aangevraagd, betalingen gedaan of bankrekeningen geopend.
- 5. Phishing: veel online fraude valt onder het begrip ‘phishing’: valse berichten die bijvoorbeeld via e-mail of sms worden verstuurd. Het doel van phishing is om jou te overtuigen om gevoelige informatie te verstrekken of bijvoorbeeld een bestand te downloaden, waarbij malware wordt geïnstalleerd op jouw apparaat.