Oftest stillede spørgsmål om GLS-appen

I den tidligere version af appen havde du kun oplyst dit telefonnummer og din e-mail.

I den nye version skal du oprette et login, for at vi kan tilbyde dig de funktioner, du kender fra tidligere.

Der kan gå op til et par minutter, før e-mailen dukker op i din indbakke.

Husk at tjekke din spam-mappe.

Hvis ikke emailen er blevet sendt, kan du anmode om en ny mail i appen. Du kan også gå tilbage, og sikre at du har indtastet den korrekte mail.

Gå til din app store, søg efter "GLS", og tryk på "Opdatér".

Når du forsøger at logge ind, kan du vælge "Har du glemt din adgangskode?".

Du vil herefter få tilsendt en e-mail med mulighed for at oprette en ny kode.

Når du er logget ind, kan du trykke på "Profil" i bunden og derefter vælge "Redigér brugerprofil".

Ja, det kan du. Gå ind på "Profil", tryk på "Redigér brugerprofil", og tilføj mobilnummer og/eller e-mail.

Klik på "Profil" og dernæst på tandhjulet i øverste højre hjørne.

Under indstillinger i appen kan du vælge, hvornår du vil have notifikationer om opdateringer på dine pakker.

Du kan ændre din adgangskode under indstillinger.

Hvis du ikke længere ønsker at have en profil hos GLS, er det vigtigt, at du sletter den, inden du sletter appen.

I bunden af indstillingerne finder du muligheden for at slette din profil.