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En raison de l’affluence liée aux fêtes, votre envoi peut parfois mettre un peu plus de temps à arriver. Nous faisons tout notre possible pour acheminer votre envoi le plus rapidement possible. Grâce à notre service de suivi Track & Trace , vous pouvez consulter les dernières informations sur son statut.

Livraison de fret

Livraison de fret

Livraison de fret

Le chauffeur GLS charge une pallette dans son camion

Comment fonctionne une livraison de fret standard ?

GLS fournit des envois de fret rapides et efficaces, allant de quelques palettes à des envois groupés de palettes.

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Des camions GLS sont garés sur le parking

Vous attendez un envoi de fret en grande quantité ?

Pour des envois de fret en grand nombre ou de poids important, GLS Freight Solution vous contactera pour convenir d'un rendez-vous pour la livraison.

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Un camion GLS charge de la marchandise d'un entrepot

Personne n'est présent ?

Si personne n'est présent à l'adresse de livraison au moment de la première tentative de livraison, GLS effectuera une seconde tentative.

Le chauffeur GLS laisse un avis de passage

GLS vous a laissé un avis de passage

Un code-barres figure sur l'avis de passage. Communiquez ce numéro lorsque vous contactez nos services.

Le chauffeur GLS livre avec une authorisation de dépôt sans signature

Procuration

Autorisez GLS à livrer votre colis à un endroit convenu, même en votre absence, p. ex. un garage ou une terrasse.

Procuration
Une journée ensoleillée au dépôt de GLS

Révoquer une procuration

Vous pouvez révoquer en tout temps une procuration en envoyant une demande signée au dépôt GLS le plus proche de chez vous.

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Des semi-remorques de GLS se croisent sur un pont Des semi-remorques de GLS se croisent sur un pont

Délais de livraison et de transport

Le délai de livraison est de 24 heures dans le Benelux et de 48 à 96 heures pour les autres destinations européennes.