Créer et payer des étiquettes en ligne? Rien de plus simple! Remettez votre colis à un GLS Parcel Shop et nous ferons le reste.
Un colis vous est remis en personne ou à un autre membre de la famille. Vous signez pour réception sur le scanner du chauffeur.
GLS demande aux voisins s'ils peuvent réceptionner le colis à votre place. Dans la négative, GLS rapporte le colis au dépôt.
L’avis de passage comporte un numéro, le « Track ID ». Vous pouvez utiliser ce numéro pour vérifier en ligne à quel endroit se trouve votre colis.
GLS essaie de vous livrer votre colis une deuxième fois chez vous si personne n'était à la maison lors de la première présentation.
Autorisez GLS à livrer votre colis à un endroit convenu, même en votre absence, p. ex. un garage ou une terrasse.
Vous pouvez révoquer en tout temps une procuration en envoyant une demande signée au dépôt GLS le plus proche de chez vous.
GLS livre les jours ouvrables. Le délai de livraison standard n'est toutefois pas garanti. Des problèmes de circulation peuvent engendrer des retards.
