Informations utiles et conseils pour votre Parcel Shop GLS
Trouvez toutes les réponses à vos questions concernant l'emballage, les étiquettes, la taille et le poids de colis.
Découvrez comment reconnaître un colis bien emballé et les conseils à donner à vos clients.
Bien emballé = bien livré
Un emballage sûr doit être adapté au type, au poids et à la solidité de la marchandise envoyée.
- Emballage extérieur
- Emballage intérieur
- Fermeture
- Apposer l'étiquette sur le colis
Remplissez complètement l'étiquette du colis avec l'adresse de l'expéditeur et celle du destinataire. Cette étiquette doit être fixée sur le plus grand côté du colis. Les anciens autocollants ou étiquettes doivent être retirés. Les colis sont envoyés séparément et non groupés car chaque colis doit avoir sa propre étiquette.
Étiquette pour colis
Les étiquettes sont utilisées pour identifier les colis et sont fournies par les GLS Parcel Shops. Chaque étiquette de colis comporte un numéro d'identification unique, qui peut être utilisé pour suivre les marchandises après leur envoi. Collez toujours l'étiquette sur la plus grande surface du colis. Supprimez toutes les anciennes étiquettes avant l'envoi, ne laissant que l'adresse valide.
- Informations importantes sur l'étiquette
- Plusieurs colis pour une seule et même adresse ?
Limitation de taille
La circonférence du colis ne doivent pas dépasser 3 mètres. Circonférence = 2x largeur + 2x hauteur + côté le plus long.
Les marchandises d'une longueur maximale de 2 mètres peuvent être envoyées.
- Longueur : min. 10 cm - max. 200 cm
- Hauteur : min. 15 cm - max. 60 cm
- Largeur : min. 5 cm - max. 80 cm
Nous n'accepterons pas les colis à expédier si les marchandises risquent d'être endommagées ou si elles mettent en danger la sécurité de la manutention des autres colis. Il s'agit notamment de marchandises dont l'emballage n'est pas satisfaisant et/ou qui ne conviennent pas au transport. La liste détaillée se trouve dans nos conditions générales.
Limitation du poids d'un colis
Pour toutes les livraisons avec GLS, le poids maximal est de 31,5 kg.
À l'aide du planificteur d'expéditions, les clients peuvent facilement déterminer la taille du colis qu'ils peuvent envoyer et le prix de la livraison. Ces tarifs s'appliquent aux colis expédiés par le biais des Parcel Shops GLS.
Vous venez de devenir un Parcel Shop ?
Faites connaître votre Parcel Shop à vos clients potentiels et aux passants grâce à nos drapeaux et à nos supports de passage résistants aux intempéries. Nous avons également des affiches assorties - toutes prêtes à être déployées.
Pour votre espace extérieur
GLS vous soutient avec une large gamme d'équipements pour votre façade extérieure, vos fenêtres et vos portes. Qu'il s'agisse d'enseignes lumineuses, de drapeaux à logo, de panneaux et d'autocollants, vous êtes sûr de trouver le matériel adéquat pour votre magasin.
Illuminer l'intérieur de votre magasin
Pourquoi ne pas monter notre enseigne lumineuse à l'intérieur de votre magasin pour attirer l'attention sur votre Parcel Shop ? C'est un véritable accroche-regard.
Informations pour vos clients
Nous proposons des panneaux de porte avec les heures d'enlèvement, des boîtes pour les brochures ainsi que des listes de prix et des conditions générales dans des supports en plexiglas, afin que vos clients puissent voir rapidement les informations et formulaires les plus importants concernant le Parcel Shop GLS.
En tant que Parcel Shop, dois-je annoncer à GLS des changements d'heures d'ouverture ou mes jours de vacances ?
Oui, absolument !
GLS publie ces informations dans le moteur de recherche Parcel Shop qui se trouve sur ce site web. Ainsi, les expéditeurs et les destinataires de colis savent toujours quand votre magasin et son Parcel Shop est ouvert.
Les informations relatives aux jours fériés sont particulièrement importantes. Quelques jours avant le premier jour férié, les livreurs cesseront d'apporter des colis à votre Parcel Shop afin que les destinataires puissent encore retirer leurs colis avant le début de vos congés.
Pour modifier les heures d'ouverture ou transmettre vos dates de vacances, informez-en par mail votre personne de contact dédiée chez GLS.
Je souhaite faire de la publicité pour mon Parcel Shop. Comment m'y prendre ?
Nous serons ravis de vous aider et de vous conseiller pour toute activité promotionnelle, par exemple des campagnes d'e-mailing, des publipostages, des placements d'annonces, des publicités en ligne, etc.
Demandez toujours l'accord au préalable à GLS Belgium avant de lancer l'activité souhaitée.
Pour cela, rien de plus simple, envoyer votre idée ou demande à votre personne de contact dédiée
Quel matériel GLS fournit-il à ses partenaires Parcel Shop ?
Chaque nouveau Parcel Shop reçoit gratuitement un équipement technique moderne et un pack publicitaire. Celui-ci comprend des supports d'information tels que des dépliants, des listes de prix et des Conditions Générales de Vente, une bannière résistante aux intempéries et des autocollants pour que votre Parcel Shop soit bien visible à l'intérieur comme à l'extérieur.
Du matériel promotionnel GLS supplémentaire peut être fourni.
Pour cela, rien de plus simple, demandez à votre personne de contact dédiée de passer pour une consultation .
Emballé en toute sécurité, livré en toute sécurité
Un envoi bien emballé garantit un client satisfait à la livraison.
