L'actualité GLS

GLS Belgium a détecté une augmentation des activités d'hameçonnage (phishing). Les criminels tentent d'obtenir des renseignements confidentiels tels que des données relatives au compte bancaire par le biais d'un faux site Web GLS.

De récentes tentatives de fraude impliquent des escrocs se faisant passer pour des clients sur des plateformes de vente en ligne tels que 2dehands.be. Ils offrent habituellement aux vendeurs plus que le prix initial demandé. Les imposteurs suggèrent alors de payer par l'intermédiaire d'un prétendu compte GLS, redirigeant la victime vers le faux site web sur lequel on lui demande ses coordonnées bancaires.

Soyez attentifs aux signaux d'avertissement suivants :

• une réponse très rapide à votre annonce provenant d'un compte récemment créé.
• il n'y a pas de référence spécifique à votre annonce.
• la personne qui vous contacte prétend être temporairement à l'étranger ou en vacances.
• le message est écrit en néerlandais ou en français.
• il vous est demandé de contacter le vendeur via une adresse e-mail qui n'est pas liée à son compte.
• ils vous offrent un montant plus élevé que le prix demandé ou veulent payer un supplément afin de réserver le produit.
• ils veulent souscrire une assurance supplémentaire pour l'envoi. Cela se fait généralement par l'intermédiaire d'un faux site web.

Veuillez également prendre en considération : GLS ne vous demandera jamais le mot de passe de votre compte bancaire ou votre code PIN. Si vous avez reçu un message suspect, veuillez le signaler immédiatement. Ne cliquez pas sur les liens qui y sont joints et ne fournissez pas de données sensibles.

Conseils de sécurité

Le groupe GLS étend son engagement sur le continent américain avec un nouveau partenariat. À partir du mois de juin 2019, Estafeta acheminera les envois GLS au Mexique et, dans un deuxième temps, acheminera des colis destinés à l'Europe et à l'Amérique du Nord à travers le réseau GLS.

Estafeta est le deuxième plus grand fournisseur de services de logistique, de courrier et de colis du Mexique et couvre le cinquième plus grand pays des Amériques avec un immense réseau comptant plus de 6 500 employés. L’infrastructure de la société comprend trois hubs et 57 agences. Six avions et 3 600 véhicules sont déployés pour le transport et la livraison des colis.

Les clients de GLS en Europe et en Amérique du Nord bénéficieront de la connexion au réseau moderne et performant du Mexique, qui complète l’activité existante aux États-Unis et au Canada. Avec l’Amérique du Nord et l’Europe, GLS relie les plus grandes régions commerciales du monde.

GLS Belgium et GLS Luxembourg sont désormais certifiés pour le transport non thermo-régulé de produits pharmaceutiques à usage humain. Les certificats ISO pour les systèmes de gestion de la qualité et de l'environnement ont été renouvelés.

La certification des bonnes pratiques de distribution (BPD) est obligatoire pour le transport de produits pharmaceutiques au sein de l'UE. GLS a adapté ses processus opérationnels et de support, et a formé ses employés, ses partenaires de transport et leurs chauffeurs pour répondre aux exigences de la directive. Tous les sites en Belgique et au Luxembourg satisfont aux normes élevées de qualité, de sécurité et d'hygiène. Le droit de livrer des produits pharmaceutiques ouvre de nouvelles possibilités de service pour les clients et leurs destinataires.

DQS, l'un des plus grands organismes certificateurs internationaux de systèmes de gestion, a également confirmé les labels ISO 14001:2015 et 9001:2015 du fournisseur de services de colis pour ses systèmes de management de la qualité et de l'environnement.