În graba Crăciunului, oamenii trimit colete mai mult decât în orice altă perioadă din an. Pentru a vă asigura că pachetul ajunge la destinatar în timp, am pus laolaltă câteva ponturi – pentru expedierea fiabilă și sigură cu GLS.

Foarte important: termenele de livrare. Vă recomandăm următoarele termene:

• Până la 21 decembrie 2017 pentru livrările coletelor în Romania

• Până la 19 decembrie 2017 pentru livrările coletelor în țările europene învecinate

• Până la 14 decembrie 2017 pentru livrările coletelor în alte țări europene

Găsește cel mai apropiat depozit GLS

De la ponturi de ambalare la prețuri de expediere

Ambalajul rezistent este foarte important atunci când expediați un colet. Coletele sunt tranzitate pe benzile transportoare din depozite și sunt încărcate în diferite camioane și vehicule de livrare. Mai jos aveți câteva ponturi importante:

1. Folosiți cutii de carton rezistent.

2. Completați spațiile goale din cutie cu material de protecţie.

3. Sigilați coletul cu atenție folosind bandă pentru ambalare.

4. Nu folosiți panglici sau alte decorații de Crăciun care se pot bloca între benzile transportoare.

Ponturi expediere

Certificatele ISO privind managementul calității și al mediului în cadrul Grupului GLS au fost reînnoite pentru următorii trei ani. Furnizorul de servicii de coletărie la nivel european a obținut, de asemenea, certificarea BPD pentru transportul medicamentelor în alte două țări.

Companiile GLS din 18 țări au avut recertificarea sistemelor de management al calității și mediului în conformitate cu ISO 9001 și 14001. Certificarea contribuie la transparența produselor și serviciilor GLS în ochii clienților. Sistemele de management ajută companiile naționale la îndeplinirea obiectivelor în ceea ce privește mediul și calitatea.

BPD-certificarea pentru transportul medicamentelor

GLS a obținut, de asemenea, certificarea pentru BPD (Bune Practici de Distribuție) în Danemarca și Irlanda. Certificarea BPD este obligatorie pentru angrosiștii de produse farmaceutice din UE. În urma certificării în Germania și în Franța, companiile GLS din patru țări îndeplinesc acum cerințele stricte de siguranță și igienă pentru transportul fără control de temperatură al medicamentelor destinate uzului uman.

GLS a contractat DQS – unul dintre cei mai mari furnizori internaționali de certificare a sistemului de management – pentru aproape toate certificatele.

Fiabilitate

Plasezi comanda din străinătate și returnezi produsele într-un mod simplu: GLS oferă servicii practice de retur colet peste granițe între șapte țări.

Gratuit și convenabil: destinatarii din Belgia, Danemarca, Germania, Irlanda, Luxemburg, Austria și Polonia pot preda, în mod simplu, coletele de retur de la comercianții din aceste țări într-un ParcelShop GLS, iar GLS va returna produsele.

În cazul în care comercianții doresc să ofere acest serviciu propriilor clienți, pot atașa eticheta de retur împreună cu produsele comandate, sau pot trimite clienților un document PDF sau un link de descărcare, dacă se solicită. Comerciantul suportă costurile doar atunci când coletul este returnat.

Comerț electronic internațional simplificat

Cu ajutorul serviciului transfrontalier ShopReturnService, GLS își extinde rețeaua pentru comercianții online care se adresează clienților din străinătate. ShopReturnService completează FlexDeliveryService: pe lângă soluțiile conveniente de retur, destinatarii beneficiază și de livrarea flexibilită a coletelor.

GLS, firmă prestatoare de servicii de logistică și coletărie, adaugă două noi depozite la rețeaua națională. Clienții beneficiază de timpi de livrare mai avantajoși.

Depozitul GLS din Tulcea, situat în Sud-Estul României, deservește județul Tulcea și a început activitatea în luna iulie. Depozitul poate procesa aproximativ 6,100 colete pe lună. În august, GLS a deschis un depozit în Târgu-Jiu, pentru a acoperi județele Gorj și Mehedinți (exceptând orașul Orșova). Acesta poate procesa peste 11,100 colete pe lună.

Mai aproape de clienți

Clienții GLS din cele trei județe beneficiază de timpi de colectare și livrare mai avantajoși. Noile depozite vor degaja capacitățile depozitelor vecine. Un alt avantaj al dezvoltării rețelei: Destinatarii care locuiesc în orașele Tulcea și/sau Târgu-Jiu au posibilitatea de a-și ridica propriile colete direct de la depozit, atunci când prima sau a doua încercare de livrare eșuează.

Rețea în România

GLS oferă acum serviciul flexibil de livrare între 12 țări din Europa Centrală și de Est. În această regiune, persoanele care plasează comenzi online primesc informații în avans cu privire la livrările de colete, ceea ce le permite să decidă unde și când pot primi produsele comandate din străinătate.

De acum, țările Benelux, Germania, Austria, Polonia și regiunea GLS din Europa de Est – care include Ungaria, Slovacia, Slovenia, Cehia, Croația și România – sunt conectate în toate direcțiile.

Integrarea într-o regiune interconectată reprezintă o nouă etapă pe drumul către un serviciu FlexDeliveryService în toată Europa. S-au făcut deja progrese în acest sens conectând Danemarca și Franța. La nivel național, FlexDeliveryService este disponibil în toate țările enumerate.

Comerțul electronic internațional e simplificat

Cei care plasează comenzi dincolo de granițe în țările conectate pot selecta din numeroase opțiuni de livrare. Opțiunile populare includ livrarea coletului într-o anumită zi sau la un ParcelShop GLS. În funcție de serviciile care sunt disponibile în fiecare regiune, GLS livrează de asemenea seara, depune expedierea într-o locație sigură agreată sau, în Europa de Est, o predă în scopul preluării la un Pachetomat GLS.

Extinzând FlexDeliveryService, GLS facilitează dezvoltarea comerțului online transfrontalier și satisface cererea tot mai mare pentru servicii internaționale.

FlexDeliveryService

GLS Group a achiziționat compania regională de curierat din SUA, Postal Express Inc., ce oferă livrări a doua zi lucrătoare

Postal Express desfășoară operațiuni în Washington, Oregon și Idaho. Compania oferă livrări a doua zi lucrătoare, în principal către persoane juridice din diverse ramuri ale industriei.

Înființată în 1985, compania Postal Express dispune în prezent de o rețea de 15 huburi, cu aproximativ 400 de angajați. În 2016, Postal Express a obținut venituri de aproximativ 42 milioane de dolari și a livrat aproximativ 8,7 milioane de colete.

Extindere geografică planificată

GLS a achiziționat 100 % din acțiunile societății, achitând o sumă totală de aproximativ 12,5 milioane de euro. Compania va fi consolidate în cadrul GLS în scopuri de raportare, însă va fi administrată ca o entitate separată. Această extindere geografică planificată urmează achiziției companiei din California, Golden State Overnight Delivery Service Inc. (GSO), în octombrie 2016.

GLS Group

GLS Group a fost printre primele companii europene care și-au auditat sistemele de management de mediu și calitate conform noilor standarde ISO, care au fost revizuite în toamna anului 2015

Ca parte a auditurilor externe, GLS și-a adaptat sistemele de management de mediu și calitate ale companiilor din 18 țări, pentru a respecta standardele ISO 9001:2015 și ISO 14001:2015.

Asigurarea calității și operațiunile durabile sunt factori-cheie în ofertele de servicii ale GLS. Angajații responsabili au folosit așadar actualizarea pentru a stimula dezvoltarea continuă a sistemelor noastre existente.

Auditurile externe au fost efectuate de către compania de audit recunoscută internațional DEKRA în septembrie 2016. Tranziția către standardele revizuite a avut loc aproape în toate țările în același timp.

Certificare cu tradiție

În multe țări, sistemul GLS de management al calității primise deja certificarea ISO de peste 12 ani. Pentru sistemul său de management de mediu, GLS a primit prima certificare în 2011 în Olanda. Din 2015, toate companiile GLS au obținut ambele certificări.

Mai multe despre certificările ISO

Viziune & valori