Notre alternative de livraison en Voisins-Relais est à présent disponible sur Paris, toute l’île de France ainsi que dans 11 grandes villes de province.

GLS France est le premier acteur de la livraison de colis à s’être associé en novembre 2020 à la start-up Pickme, qui propose cette nouvelle solution de points de retrait de colis chez des particuliers de confiance, des Voisins-Relais !

Vous avez ainsi la possibilité de choisir le Voisin-Relais le plus proche de chez vous, dans la liste de nos Relais GLS disponibles.

Notre réseau Voisins-Relais Pickme poursuit son développement et est aujourd'hui présent :

• sur Paris (75),
• dans toute l’Ile-de-France (78, 92, 93, 94 et 95)
• dans 11 grandes villes de province (Bordeaux, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Nice, Toulon, Toulouse, Reims, Rennes et Rouen)

A l’avenir, Pickme souhaite proposer son service de livraison collaborative sur l'ensemble du territoire national.

GLS France, en partenariat avec la start-up Pickme, est Lauréat d'Or de l'édition 2020 des Trophées du E-commerce, dans la catégorie Supply Chain.

Les bénéfices de cette nouvelle solution sont nombreux et permettent notamment de :

• Faciliter la réception des colis, en conjuguant disponibilité et convivialité (plages horaires de livraison étendues),
• Augmenter le nombre de points de livraison alternatifs, à proximité immédiate de chez vous,
• Améliorer le taux de livraison réussie dès le 1er passage,
• Réduire l’impact écologique des re-livraisons,
• Créer du lien social entre voisins,
• Profiter d’une livraison premium sur RDV.

Dès réception de votre colis, le Voisin-Relais de votre choix prend contact avec vous afin de fixer un RDV. Vous récupérez ensuite le colis chez le Voisin-Relais à l’heure fixée (remise sécurisée avec code PIN).

Alors, n’attendez plus et testez nos Voisins-Relais !

Notre alternative de livraison en Voisins-Relais est à présent disponible sur les centres villes de Lyon, Bordeaux et Toulouse.

GLS France a choisi de s’associer avec la startup Pickme pour développer une toute nouvelle solution de points de retrait de colis au domicile de particuliers de confiance, des Voisins-Relais !

Cette nouvelle alternative de livraison est déjà disponible depuis mi-novembre, pour toutes vos livraisons GLS sur Paris et l'Ile de France. Ainsi, vous avez désormais la possibilité de choisir le Voisin-Relais du réseau Pickme le plus proche de chez vous, dans la liste de nos Relais GLS disponibles sur Paris, IDF, Lyon Bordeaux et Toulouse. De nouvelles villes seront prochainement desservies dans les prochains mois.

Les bénéfices de cette nouvelle solution sont nombreux et permettent notamment de :

• Augmenter le nombre de points de livraisons alternatifs à proximité de chez vous : avec cette nouvelle offre de Voisins-Relais, les points de retrait sont démultipliés par rapport aux réseaux de relais classiques chez vos commerçants.
• Faciliter la réception de vos colis avec une nouvelle solution de retrait alliant disponibilité et convivialité : horaires de réception étendus et plus flexibles que chez un commerçant relais, nos Voisins-Relais vous accueillent directement à leur domicile, en fonction des disponibilités indiqués lors de leurs inscriptions.
• Améliorer le taux de livraison réussie dès le 1er passage et réduire l’impact écologique des re-livraisons : votre colis est désormais livrer chez votre Voisin-Relais dès sa première tentative de livraison. Plus besoin de prévoir une nouvelle livraison ou de vous organiser pour récupérer votre colis dans un relais trop éloigné de chez vous ; plus pratique pour vous, mais aussi beaucoup plus écologique !

Dès réception du colis, vous recevez un message vous informant de sa livraison, ainsi qu’un code PIN vous permettant de le récupérer chez le Voisin-Relais de votre choix.

Alors, n’attendez plus et testez nos nouveaux Voisins-Relais, d’ores et déjà disponibles sur Paris, l'IDF, Lyon, Bordeaux et Toulouse !

Track & Engage© est une solution marketing mobile intuitive et performante qui transforme la géolocalisation de la livraison de colis en une expérience de marque immersive.

GLS France est le premier acteur de la livraison de colis à déployer Track & Engage©, disponible partout en France.

Grâce à ce nouveau canal de communication puissant, nos clients capitalisent sur le temps d’attention de leurs clients destinataires pendant qu’ils surveillent l’arrivée de leurs colis sur l’interface de géolocalisation.

La solution Track & Engage offre la possibilité à nos clients d’utiliser la page de suivi de la livraison de colis (« Track ») pour communiquer auprès de leurs clients (« Engage »)

Elle le permet en effet :

• de garder le contact pendant la livraison via un nouveau canal de communication,
• de préparer les prochaines ventes via différentes mécaniques de fidélisation,
• de se distinguer en proposant une expérience de marque inédite

Les clients GLS, marques et acteurs du e-commerce, ont accès à un large choix de fonctionnalités pour paramétrer et personnaliser leurs campagnes marketing tout en laissant libre cours à leur créativité :

• nombreux formats disponibles : vidéo, image, bandeau, drawer, etc.
• affichage de points d’intérêts sur la carte : magasins physiques, partenaires, click & collect.
• tous types de campagnes possibles : offre promotionnelle, web to store, conseils, redirection vers les réseaux sociaux, parrainage, questionnaire, gamification, divertissement, etc.

L’expérience inédite offerte par Track & Engage© permet de renforcer le lien émotionnel entre les clients et la marque ; le tout moyennant de faibles dépenses marketing et un retour sur investissement gagnant.

Alors, n’attendez plus pour tester TRACK & ENGAGE !

Pour la 3ème année consécutive, GLS France a été sélectionné parmi les vainqueurs des Trophées du Ecommerce 2020 du média Ecommerce Magazine.

GLS France est cette année Lauréat Or dans la Catégorie "Supply Chain", en partenariat avec la jeune start up Pickme .

En quelques mots, GLS France a choisi de s’associer avec Pickme pour développer une toute nouvelle solution de points de retrait de colis au domicile de particuliers de confiance sur Paris, des Voisins-Relais !

Les objectifs et bénéfices de cette nouvelle solution sont nombreux et notamment :

• Augmenter le nombre de lieux de livraisons alternatifs
• Améliorer le taux de livraison réussie dès le 1er passage et réduire l’impact écologique des re-livraisons
• Faciliter l'acte de réception et améliorer l'expérience client

Bravo aux équipes de GLS France et Pickme pour la mise en œuvre de ce tout nouveau partenariat innovant et prometteur, dont le test démarre dès mi-novembre.

14e Trophées E-Commerce :

Les Trophée du E-Commerce sont un événement professionnel organisé par la rédaction du e-commerce Magazine. L'objectif est de mettre en avant les meilleures initiatives et les acteurs les plus remarquables du secteur, tout en favorisant les échanges et le réseautage entre professionnels lors d’une grande soirée de remise des prix. Il récompense également les personnalités du E-commerce de l'année.

En 2018, GLS France a été promue grâce à GLSROUTE, l’application de GLS conçue pour faciliter le contact entre le livreur et le destinataire.

L’an dernier, c’est le projet développé avec la startup TousFacteurs de livraison alternative en vélo et en soirée sur Paris qui avait obtenu le prix d’argent dans la catégorie « Innovation logistique ».

Le bien-être de l'ensemble de nos équipes et livreurs est au cœur de nos préoccupations chez GLS France et nous souhaitons multiplier les initiatives pour apporter du soutien à nos équipes opérationnelles qui sont en première ligne de notre activité de livraison.

Notre agence GLS à Pau a eu l'occasion d'accueillir ce lundi un Food truck coiffeur-barbier pour offrir une coupe à ceux qui le souhaitaient ou une pause-café pour les autres, lors du retour de tournées de nos livreurs.

Une très belle initiative locale qui a permis à nos collègues de passer un petit moment de détente, tout en prenant soin d'eux !

Afin de promouvoir les solutions de transport écologiques auprès de nos collaborateurs et partenaires de livraison, notre agence de Vitry a accueilli ce vendredi 28 août notre première journée Eco-livraison.

Différentes solutions de livraison alternative ont été présentées par des constructeurs de véhicules professionnels allant du poids lourds, evan, escooter, au vélo cargo.

Une journée riche en découvertes et rencontres qui aura notamment permis de consolider notre position et nos projets de développement de solutions de livraison plus respectueuses de l'environnement.

Nous sommes fiers de vous annoncer l’arrivée d’un petit nouveau dans la flotte de nos véhicules de livraison : après les eVans, nos tout premiers eScooters débarquent très prochainement dans les rues de Lille pour réaliser les livraisons en centre-ville dès la rentrée.

Les avantages de ce nouveau mode de livraison urbain ?

• 100% électrique : donc 0 émission de CO2 à l'utilisation·
• Plus silencieux : ils se déplacent discrètement et sans nuisance·
• Plus économique : autant à l’utilisation qu’à l’entretien·
• Faible encombrement : ils se faufilent dans toutes les petites rues sans difficulté et se garent plus facilement

Soucieux d’améliorer notre impact environnemental dans nos tournées quotidiennes de livraison, les initiatives d’éco-livraison se multiplient sur le réseau GLS France et ce n'est que le début.

Afin de renforcer son réseau logistique sur le sud de la France et la région Languedoc Roussillon, GLS France ouvre une toute nouvelle agence à Servian, à proximité de Béziers à partir du 1er avril 2020.

Les enlèvements tardifs permettent une expédition plus rapide des colis dans certaines parties de l’Hérault et de l’Aude. GLS répond ainsi à l’augmentation croissante des destinataires particuliers dans la région.

GLS a investi environ 200 000 euros dans l’agrandissement des bâtiments. Les anciens points de dépôt de Béziers, de Narbonne et une partie du site d’Agde/Marseillan/Sérignan seront intégrés à ce nouveau bâtiment.

« Nous pouvons ainsi harmoniser les processus et améliorer davantage la qualité de nos services », explique Nicolas Robert, Directeur général GLS France. Le site de 2 500 m² a une capacité de traitement d’environ 1 600 colis par jour.

La nouvelle agence se trouve dans un emplacement stratégique, dans la Zone d’Activités de la Baume à Servian, à environ 15 km au nord-est de Béziers. L’accès direct aux autoroutes A75 et A9, ainsi qu’à la route nationale N9 permet de rallier aisément la ville la plus proche, Narbonne, ainsi que d’autres sites de GLS.

Un équipement moderne et durable Dix-huit tournées de livraison partiront de ce nouveau site sur la région. Un nouveau convoyeur entièrement motorisé de 80 mètres permet d’augmenter la productivité et de faciliter le travail des collaborateurs, des partenaires de transport et des chauffeurs livreurs.

Dans le cadre de l’initiative ThinkGreen, l’agence a également été équipée de panneaux solaires. L’énergie produite est utilisée à 100 % pour l’agence.

Depuis la mi-novembre 2019, GLS France teste les livraisons en eVan pour les livraisons de colis dans le centre-ville de Lille. GLS a choisi le modèle eTGE de MAN, un fabricant réputé pour sa grande fiabilité dans le secteur de la logistique. Compte tenu de son succès, le test s’est concrétisé par l’acquisition de deux véhicules.

«Grâce aux eVans, nous répondons aux attentes de nos clients qui sont de plus en plus sensibles au développement durable. En outre, les coûts de maintenance sont nettement inférieurs à ceux des véhicules conventionnels », explique Klaus Schädle, directeur général de la zone pour le Groupe GLS.

Ainsi, GLS répond également à la problématique des zones réglementées en cas de pic de pollution et mises en place par un grand nombre de métropoles françaises. Ces réglementations, visant à réduire la congestion routière et à améliorer la qualité de l'air, incluent également des restrictions d'accès.

Le modèle eTGE de MAN, qui a été retenu pour ce test, est facile à manipuler et se caractérise par une livraison de colis presque silencieuse. En termes de carrosserie, le modèle électrique est similaire aux véhicules de livraison conventionnels utilisés par GLS. Son autonomie en utilisation réelle est d'environ 150 km et, grâce à son volume de 11m³, l'eTGE peut supporter une charge totale d'une tonne.