Carousel with slides shown at a time. Use the Previous and Next buttons to navigate.
Governance
At GLS*, we are committed to doing the right thing and strive to apply the highest standards in every aspect of our operations, ensuring ethical practices and responsible growth on both the local and global level. Transparency, accountability and legal compliance ensure that the trust placed in us is protected and upheld with the utmost integrity.
This page offers insights into our policies, ratings, and further key documents that reflect our dedication to responsible business practices.
Ratings & Certifications
In our dedication to advancing ESG initiatives, we actively engage in external certifications and ratings. We seek verification, external confirmation, and appreciate external feedback. This approach not only reinforces our commitment but also offers valuable insights from independent experts. Their assessments boost transparency and provide critical feedback, guiding us in the effective implementation of our ESG strategy.
Business Standards & Codes
As an internationally operating parcel service provider GLS stands for fair competition, integrity and responsibility.
Whistleblowing
GLS Group has introduced an informant/ombudsman system to enable employees, business partners and third parties to report criminal acts and similar serious offences on a confidential basis.
*Unless specifically mentioned, GLS refers to all affiliated companies of GLS B.V., operating under the GLS trademark.
**Except General Logistics Systems Italy S.p.A. which is certified by a local certification body
Leader de la logistique de colis opérant sur l’ensemble du territoire européen, le Groupe GLS est pleinement conscient de ses responsabilités vis-à-vis de l’environnement et de la société.
GLS appréhende la durabilité dans sa globalité, s’intéressant aux aspects écologiques et sociaux, mais aussi économiques de la responsabilité sociale. Son objectif est de garantir à ses clients une prestation logistique d’une qualité optimale et d’assurer à ses collaborateurs un poste stable au sein d’une entreprise solide. Les deux vont de pair pour GLS.
Au travers de cette prestation, GLS contribue aussi à la mobilité des marchandises et aux livraisons en toute fiabilité, qui constituent le pivot de l’économie.
Pour les générations suivantes, l’entreprise entend ainsi parvenir à un succès économique durable en lien avec la protection de l’environnement.
Certification EcoVadis
Le groupe GLS a reçu
la médaille de bronze EcoVadis * en 2025 avec 70 points, se classant parmi les 16 % des entreprises les mieux évaluées au niveau mondial.
*Cette certification est renouvelée chaque année et évalue la durabilité dans les domaines de l'environnement, des achats, de l'éthique et du travail et des droits humains.
Certification ISO & GDP
Qualité et durabilié certifiées, partout en Europe
GLS garantit, vérifie et améliore la qualité et la durabilité avec un système de gestion de qualité et d'environnement pan-européen. Il est certifié DIN ISO 9001: 2015 et 14001: 2015 par DQS, l'un des plus grands et des plus respectés fournisseurs internationaux de certifications de systèmes de management. Avec son système de gestion de qualité, GLS répond à des normes élevées reconnues internationalement.
La garantie de qualité globale de GLS comprend des processus de travail définis avec précision, des directives de qualité avec des routines de contrôle et des audits réguliers. Les chiffres clés de qualité sont surveillés et mises à jour en permanence.
GLS est une entreprise soucieuse de l'environnement et met en œuvre des projets de développement durable dans toutes ses filiales nationales. Celles-ci ont obtenu la certification ISO 14001 pour leurs systèmes de management environnemental. Cette norme internationalement reconnue est considérée comme l'une des plus importantes en matière de gestion environnementale par les fabricants et les fournisseurs de services.
GLS a également obtenu la certification GDP (Good Distribution Practice) en Belgique, au Danemark, en Allemagne, en France, en Irlande et au Luxembourg. Les directives GDP sont obligatoires pour la vente en gros de médicaments dans toute l’Union européenne. GLS répond désormais aux exigences strictes de sécurité et d’hygiène pour le transport non réfrigéré de médicaments à usage humain dans six pays.