FlexDelivery Service: só tem de escolher nós entregamos!

Decida a data, a localização e muito mais.

O primeiro passo é via email

É enviado via email a informação importante sobre a encomenda no início do processo de entrega da mesma.

O link no email leva-o diretamente às opções de entrega.

Entrega na mesma morada numa data específica

Entrega para uma nova morada

Entrega numa Parcel Shop GLS

Opção de recolha num dos armazéns centrais da GLS

Recusar a encomenda

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Pode selecionar uma data especifica para a entrega. Após a data de envio poderá selecionar os próximos seis dias. O prazo estimado para a entrega permanece o mesmo. Basta clicar e confirmar em “Entrega no dia selecionado”. A GLS irá proceder à entrega do mesmo.

 
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Não estará em casa durante o dia? Então terá a encomenda entregue numa outra morada. O local de trabalho ou um alguém que esteja em casa durante o dia, por exemplo, poderá ser a alternativa de entrega. Basta selecionar e clicar em “Entrega para uma nova morada “ e inserir a mesma e confirmar. A GLS redirecionará imediatamente a encomenda.

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A GLS tem uma rede de Parcel Shops com mais de 5.000 pontos. Pesquise online por uma perto de si e a encomenda seguirá diretamente para o ponto selecionado. A Parcel Shop aceitará a encomenda e o guardará até oito dias úteis.

As Parcel Shops GLS possuem um horário flexível para o cliente, para que seja mais fácil recolher a mesma. Clique em “Entregar numa Parcel Shop GLS” e depois selecione a Parcel Shop GLS que pretende e confirme. A GLS redirecionará a encomenda para a mesma.

 
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Também poderá escolher recolher a encomenda num dos nossos armazéns GLS responsável pelo seu código-postal. Iremos guardar a encomenda até quatro dias úteis. Após esse prazo, será devolvido ao remetente. Clique e confirme a opção “Selecionar recolha num dos armazéns GLS”. A GLS guardará a encomenda para si.

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Pode recusar uma encomenda mesmo antes desta ser entregue. Como destinatário, pode beneficiar desta opção se não pediu a mesma ou se desistiu da compra. Basta clicar e confirmar a opção “Recusar encomenda”. A GLS irá devolver a encomenda ao remetente.