Impressum

General Logistics Systems
Germany GmbH & Co. OHG

GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein

06677-646907000
service@gls-germany.com

Vertretungsberechtigte:
Persönlich haftende Gesellschafter:
GLS Beteiligungs GmbH, vertreten durch
Saadi Al-Soudani, Eberhard Fritze, Martin Seidenberg und Dr. Karl Pfaff
General Logistics Systems B.V., vertreten durch Martin Seidenberg

Handelsregisternummer:
Amtsgericht Bad Hersfeld HRA 863

Umsatzsteueridentifikationsnummer:
DE 812802911

Informationen zur Online-Streitbeilegung für Verbraucher:
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) eingerichtet. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kauf-/Dienstleistungsverträgen erwachsen. Der Kunde kann die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen:
http://ec.europa.eu/consumers/odr

Allgemeine Informationspflicht nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Absender, die Postdienstleistungen der GLS Germany zu allgemein zugänglichen Bedingungen hinsichtlich Preisen und Leistungen (z.B. über GLS PaketShops, GLS-ONE und GLS App) vertraglich in Anspruch nehmen, und deren Empfänger können die Regulierungsbehörde als Schlichtungsstelle anrufen zur Beilegung von Streitigkeiten mit der GLS Germany über Rechte und Pflichten bei Verlust, Entwendung oder Beschädigung von Postsendungen oder die Verletzung eigener Rechte, die ihnen aufgrund einer Rechtsverordnung nach § 18 Postgesetz zustehen, wenn zuvor eine Streitbeilegung mit der GLS Germany erfolglos geblieben ist. Sofern ein Verbraucher die Schlichtungsstelle anruft, ist die GLS Germany verpflichtet, am Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen. Darüber hinaus nimmt die GLS Germany an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil.

Zuständige Verbraucherschlichtungsstelle:

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Schlichtungsstelle Post
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
Internet: www.bundesnetzagentur.de

Soweit die Teilnahme verpflichtend ist, nimmt die GLS Germany an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle teil.