Užitečné informace pro odesílatele

V této sekci lze nalézt přehled nejdůležitějších informací pro bezproblémové odesílání balíků prostřednictvím GLS. V případě potřeby je zákazníkům k dispozici v každý pracovní den v čase 7:00 – 18:00 zákaznický servis GLS na telefonu +420 567 771 111 .

Pro bezpečné odesílání balíků

Všechny balíky odesílané prostřednictvím GLS musejí být řádně zabalené, označené přepravním štítkem a musejí odpovídat rozměrovým a hmostnostním omezení.

Logistický specialista GLS skenuje štítek na zásilce pomocí ručního skeneru

Přepravní štítky

Každý balík musí být označený štítkem s unikátním přepravním číslem, pod kterým bude doručován v celé Evropě.

Více informací
Pozemky na přepravním pásu v třídícím centru GLS

Balení zásilek

Vhodně zvolená pevná krabice s dostatkem výplňového materiálu zaručí doručení zboží bez jakéhokoliv poškození.

Více informací
GLS kurýr odebírající zásilky z vnitřní strany dodávkové dodávky

Rozměrová a hmotnostní omezení

Balíky v přepravní síti GLS nesmí překročit maximální rozměry a hmotnost.

Více informací
 

Užitečné odkazy

Přepravní software

Pro snadné odesílání zásilek nabízí GLS jednoduchý a srozumitelný přepravní software.
Objednání svozu

GLS nabízí pravidelný svoz balíků v určitou hodinu nebo svoz na objednání pro ty odesílatele, kteří posílají nepravidelně.
Reklamace

Díky moderním technologiím je míra poškození nízká. V případě škody se postupuje podle Reklamačního řádu.
Portál GLS Fakturace

Zákazníci se zasilatelskou smlouvou mají přístup do online portálu pro správu faktur a dobírek.
Zboží vyloučené z přepravy

Z přepravy GLS jsou některé nevhodné typy zboží vyloučeny.
Zpětná logistika

Systémy pro vracení zboží jsou součástí internetových obchodů. GLS nabízí široké možnosti vracení zboží.

Palivový a mýtný příplatek

Náklady na přepravu balíků jsou ovlivňovány měnícími se cenami ropy a mýta, které se vztahují na téměř všechny nákladní soupravy, které přepravují balíky mezi depy GLS. Z toho důvodu GLS účtuje svým zákazníkům palivový a mýtný příplatek.

Palivový a mýtný příplatek

Palivový a mýtný příplatek

Náklady na přepravu balíků jsou ovlivňovány měnícími se cenami ropy a mýta, které se vztahují na téměř všechny nákladní soupravy, které přepravují balíky mezi depy GLS. Z toho důvodu GLS účtuje svým zákazníkům palivový a mýtný příplatek.

Palivový a mýtný příplatek

Palivový a mýtný příplatek

Náklady na přepravu balíků jsou ovlivňovány měnícími se cenami ropy a mýta, které se vztahují na téměř všechny nákladní soupravy, které přepravují balíky mezi depy GLS. Z toho důvodu GLS účtuje svým zákazníkům palivový a mýtný příplatek.

Palivový a mýtný příplatek
Kontakty
Kontakty
Pro více informací kontaktujte prosím naše zákaznické centrum.

Telefon: +420 567 771 111

info@gls-czech.com